Асертивността се отнася до стил на комуникация и поведение, при които човек ясно и
открито изразява своите мисли, чувства и нужди, без да нарушава правата на другите.
Асертивността е важен аспект от емоционалната интелигентност и комуникационните умения,
тъй като помага за изграждането на здрави и открити взаимоотношения. Пример за асертивно
поведение може да бъде ситуация, в която човек казва: "Уважавам Вашето мнение, но не съм
съгласен с него и предпочитам да направя нещата по различен начин.
Асертивността включва:
1. Самоуважение и уважение към другите: Асертивният човек уважава собствените си
права и чувства, както и тези на другите хора.
2. Ясна и директна комуникация: Той изразява своите мисли и желания по ясен и
директен начин, без да бъде агресивен или пасивен.
3. Контрол над емоциите: Асертивният човек контролира емоциите си и не позволява те
да диктуват поведението му.
4. Умение за отстояване на граници: Асертивният човек знае как да поставя и защитава
личните си граници.
Ползите от това да бъдем асертивни са ясно отчетливи и се иразяват в укрепване на
взаимоотношенията ни с хората, подобряване на комуникацията и разбирателството ни,
намаляване на стреса и напрежението в ежедневието ни, повишаване на самочувствието ни.